3. Цели обработки персональных данных3.1. Обработка обращений и заявок ПользователейЦель обработки: рассмотрение и обработка обращений и заявок Пользователей, предоставление обратной связи.
Обрабатываемые персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, самостоятельно указанные Пользователем в обращении.
Категория субъектов: посетители Сайта, лица, направившие заявку или обращение.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
3.2. Оформление и исполнение заказовЦель обработки: оформление, оплата, исполнение и доставка заказов, взаимодействие с покупателем по вопросам исполнения заказа, выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации.
Обрабатываемые персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе и оплате.
Категория субъектов: покупатели и заказчики.
Правовое основание: заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных, а также исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
При осуществлении онлайн-оплаты обработка платежных данных осуществляется соответствующими платежными сервисами. Оператор не осуществляет хранение полных реквизитов банковских карт Пользователей, если такие реквизиты непосредственно передаются Пользователем платежному сервису.
Для организации доставки Оператор передает службе доставки необходимые для исполнения заказа сведения, в частности имя получателя, номер телефона, адрес или пункт доставки и сведения, необходимые для идентификации отправления.
3.3. Регистрация и подтверждение профессионального статуса специалистаЦель обработки: регистрация Пользователя в качестве специалиста в области косметологии, подтверждение его профессионального статуса и предоставление права приобретать продукцию на специальных профессиональных условиях.
Обрабатываемые персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о профессиональной квалификации, сведения из документов, подтверждающих профессиональный статус Пользователя.
Категория субъектов: специалисты в области косметологии/сферы красоты, в том числе индивидуальные предприниматели.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, а после предоставления профессиональных условий приобретения продукции — также заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных.
3.4. Рекламные и маркетинговые коммуникацииЦель обработки: направление информации о продукции, специальных предложениях, акциях, мероприятиях и иных рекламных и маркетинговых материалов посредством электронной почты, SMS, мессенджеров и иных средств связи.
Обрабатываемые персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о предпочтениях и интересах Пользователя в отношении продукции Оператора.
Категория субъектов: Пользователи, предоставившие предварительное согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений.
Правовое основание: предварительное согласие субъекта на получение рекламы и, в необходимых случаях, согласие на обработку персональных данных.
Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных и маркетинговых сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении или согласии, либо направив обращение Оператору по адресу
lisitsa.b.s@yandex.ru.
3.5. Направление сервисных сообщенийЦель обработки: направление уведомлений, непосредственно связанных с оформлением и исполнением заказа, оказанием услуг, регистрацией специалиста и прохождением обучения.
Обрабатываемые персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, необходимые для соответствующего уведомления.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, обработка обращения Пользователя либо иное применимое законное основание.
3.6. Аналитика работы СайтаЦель обработки: анализ использования Сайта, получение статистической информации, улучшение качества и содержания Сайта.
В указанных целях могут обрабатываться IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, дата и время посещения, посещенные страницы и иные технические сведения о взаимодействии с Сайтом.
Для проведения аналитики Оператор использует сервисы Яндекс. Метрика и Mail.ru Counter.
3.7. Реклама и ретаргетингВ целях оценки эффективности рекламных кампаний, формирования рекламных аудиторий и показа Пользователям релевантных рекламных материалов Оператор может обрабатывать сведения о взаимодействии Пользователя с Сайтом с использованием файлов cookie и иных технических идентификаторов. Для указанных целей используются рекламные технологии Яндекс. Директ и VK Реклама.